Όροι Παροχής Υπηρεσιών της Visa

Βασισμένη σε προδιαγραφές EMV® και άλλα παγκοσμίως αναγνωρισμένα πρότυπα, η Visa λειτουργεί με ένα Σύστημα εξ αποστάσεως εμπορίου που αποθηκεύει, παραδίδει και διαχειρίζεται τα διαπιστευτήρια πληρωμής κατόχου κάρτας, ώστε οι κάτοχοι κάρτας να μπορούν να έχουν εύκολη και ασφαλή πρόσβαση στις κάρτες Visa τους σε online και ψηφιακά περιβάλλοντα που προσφέρονται από συμμετέχοντες εμπόρους, παρόχους ψηφιακών πορτοφολιών και άλλων τρίτων μερών μέσω της συνδεδεμένης διεύθυνσης email τους ή/και του αριθμού κινητού τηλεφώνου τους (το "Visa System").

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ VISA SYSTEM ΚΑΙ ΤΙΣ ΚΑΡΤΕΣ VISA ΣΑΣ. Οι κάρτες Visa σας είναι εγγεγραμμένες στο Visa System είτε: (i) ως τυποποιημένη λειτουργία κάρτας Visa, που διατίθεται σε εσάς και γίνεται διαχείριση από τον εκδότη της κάρτας σας (εγγεγραμμένη στον εκδότη) ή (ii) απευθείας μέσω της Visa (εγγεγραμμένη σε Visa).

  • Εγγεγραμμένη στον εκδότη. Όπου οι κάρτες σας είναι εγγεγραμμένες στο Visa System ως τυποποιημένη λειτουργία κάρτας από τον Εκδότη της κάρτας σας, οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών της Visa («Όροι») ΔΕΝ ΙΣΧΥΟΥΝ για την πρόσβασή σας σε και τη χρήση των καρτών αυτών μέσω του Visa System και η αποδοχή των παρόντων Όρων από μέρους σας δεν δημιουργεί καμία συμφωνία οποιουδήποτε είδους μεταξύ εσάς και της Visa. Αντίθετα, η πρόσβαση ή/και η χρήση σας διέπεται αποκλειστικά από τους όρους και τις προϋποθέσεις του εκδότη σας. Εάν, παρόλα αυτά, παρέχετε στοιχεία στη Visa για να καταχωρίσετε αυτές τις κάρτες Visa, η Visa θα μοιραστεί αυτά τα στοιχεία με τον/τους εκδότη/εκδότες της κάρτας Visa για να διευκολύνει την εγγραφή και τη διαχείριση των καρτών σας στο Visa System.
  • Εγγεγραμμένη σε Visa Όπου οι κάρτες Visa σας είναι εγγεγραμμένες στο Visa System μέσω της Visa, οι παρόντες Όροι ΙΣΧΥΟΥΝ και αποτελούν μια νομικά δεσμευτική και εκτελεστή συμφωνία μεταξύ εσάς και της Visa που διέπει την πρόσβασή σας στις εγγεγραμμένες κάρτες σας (όπως ορίζονται στην ενότητα 2) και τις σχετικές υπηρεσίες που περιγράφονται στους παρόντες Όρους (η «Λύση») – διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους. Εάν είστε κάτοικος επιλέξιμης δικαιοδοσίας που προσδιορίζεται στην Ενότητα 13, οι ειδικές διατάξεις για την Κατάλληλη Δικαιοδοσία που αναφέρονται στην εν λόγω Ενότητα ισχύουν και για εσάς.

ΔΕΙΧΝΕΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ: (i) Αποδεχόμενοι τους καταφατικά σε μια εφαρμογή ή ιστότοπο της Visa ή τρίτου μέρους, για παράδειγμα, ως μέρος της ροής ολοκλήρωσης αγοράς εμπόρου; (ii) αποκτώντας πρόσβαση ή χρησιμοποιώντας τις εγγεγραμμένες κάρτες σας στη Λύση, ή (iii) στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης Δικαιοδοσίας σας, σύμφωνα με άλλες μεθόδους αποδοχής που ορίζονται από τη Visa. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι παρόντες Όροι διέπουν τη χρήση της Λύσης εκ μέρους σας. Οι παρόντες Όροι αντικαθιστούν όλους τους προηγούμενους όρους με τους οποίους ενδέχεται να είχατε συμφωνήσει σε σχέση με τη Λύση. Οι παρόντες Όροι είναι σε ισχύ από τη στιγμή της αποδοχής σας σύμφωνα με τις μεθόδους αποδοχής που ορίζονται παραπάνω και θα παραμείνουν σε ισχύ έως ότου τερματιστούν σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Η χρήση της Λύσης παρέχεται σε εσάς δωρεάν.

1. ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ Η ΛΥΣΗ Η Visa αποθηκεύει τα Στοιχεία κάρτας σας και αντικαθιστά τον αριθμό λογαριασμού πληρωμής σας και άλλες ευαίσθητες πληροφορίες με μοναδικά αναγνωριστικά (tokens) για να βοηθήσει στην ασφάλεια και την προστασία τους. Όταν παρέχετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας κατά τη διάρκεια μιας online ή ψηφιακής εμπειρίας πληρωμής και ολοκληρώνετε την απαιτούμενη επαλήθευση ταυτότητας, η Visa διαβιβάζει τα Στοιχεία κάρτας σας, συνήθως με τη μορφή token, στον σχετικό χρεώστη, στον Πάροχο ψηφιακού πορτοφολιού, στο Δίκτυο/σύστημα πληρωμών, ή/και σε σχετικό τρίτο μέρος για να τους επιτρέψουν: (i) να εμφανίσουν μια λίστα με τις Εγγεγραμμένες κάρτες σας («Λίστα καρτών») σε εσάς, (ii) να επεξεργαστούν τη συναλλαγή σας χρησιμοποιώντας την εγγεγραμμένη κάρτα που επιλέγετε, ή/και (iii) να σας δώσουν την επιλογή να προσθέσετε τις εγγεγραμμένες κάρτες σας στις online και ψηφιακές λύσεις πληρωμής τους (για παράδειγμα, αποθηκεύοντας την κάρτα σας σε αρχείο με έναν έμπορο ή προσθέτοντάς την σε ένα Ψηφιακό πορτοφόλι) για μελλοντική χρήση. Ως «Στοιχεία κάρτας» νοούνται ο λογαριασμός πληρωμής και άλλες σχετικές πληροφορίες, όπως το όνομα, η διεύθυνση email, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου και οι διευθύνσεις χρέωσης και παράδοσης για εγγεγραμμένες κάρτες.

Κάρτες Visa που έχουν εγγραφεί στο Visa System από τον εκδότη σας μπορεί να εμφανίζονται δίπλα στη Λίστα καρτών σας. Κάρτες Visa και κάρτες που δεν είναι Visa εγγεγραμμένες σε συστήματα εξ αποστάσεως εμπορίου που βασίζονται στην προδιαγραφή EMV® που λειτουργούν από δίκτυα/συστήματα που δεν ανήκουν στη Visa, ψηφιακά πορτοφόλια ή άλλα τρίτα μέρη μπορεί επίσης να εμφανίζονται δίπλα στη Λίστα καρτών σας. Ωστόσο, για την αποφυγή αμφιβολιών, οι παρόντες Όροι δεν ισχύουν για κάρτες που είναι εγγεγραμμένες από τον εκδότη ή κάρτες που είναι εγγεγραμμένες σε συστήματα τρίτων μερών.

2. ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΕΣ ΚΑΡΤΕΣ Η Visa μπορεί να επικαιροποιήσει αυτόματα τη Λίστα καρτών σας ανά πάσα στιγμή. Για να βοηθήσετε να παραμείνει ενημερωμένη η Λίστα καρτών και τα Στοιχεία κάρτας, η Visa μπορεί επίσης να ενημερώσει ορισμένα Στοιχεία κάρτας, όπως ο αριθμός λογαριασμού πληρωμής και η ημερομηνία λήξης, όταν αυτές οι πληροφορίες καθίστανται διαθέσιμες στη Visa μέσω του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος ή, κατά περίπτωση, του ιδρύματος πληρωμών που εξέδωσε την εγγεγραμμένη κάρτα σας («Εκδότης»). Μπορείτε να τροποποιήσετε τη Λίστα καρτών σας μέσω της Πύλης ανά πάσα στιγμή. «Κατάλληλες κάρτες» σημαίνει οποιεσδήποτε πιστωτικές, χρεωστικές ή επαναφορτιζόμενες προπληρωμένες κάρτες Visa, καθώς και άλλες κάρτες ή μέθοδοι πληρωμής που η Visa θεωρεί κατάλληλες για τη Λύση. Δεν θα είναι όλες οι κάρτες Visa σας Επιλέξιμες κάρτες. Η Visa μπορεί να αναθεωρήσει τα κριτήρια επιλεξιμότητας ανά πάσα στιγμή και να αφαιρέσει κάρτες από την επιλεξιμότητα ή να εμποδίσει την ενεργοποίησή τους, όπως κρίνεται απαραίτητο. «Εγγεγραμμένες κάρτες» σημαίνει Κατάλληλες κάρτες που έχουν εγγραφεί στο Visa System. Ως «Πύλη» νοείται ο ιστότοπος, ο ιστότοπος για κινητά, ο τομέας, ο υποτομέας ή/και η διαδικτυακή πλατφόρμα που παρέχεται από τη Visa για την παροχή εργαλείων πληροφοριών και διαχείρισης στους κατόχους εγγεγραμμένων καρτών.

3. ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΙ ΚΑΤΟΧΟΙ ΚΑΡΤΩΝ Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε μια εγγεγραμμένη κάρτα μόνο εάν είστε ο κάτοχος κάρτας ή ο εξουσιοδοτημένος χρήστης της εγγεγραμμένης κάρτας και κάτοικος μιας «Κατάλληλης δικαιοδοσίας» που ορίζεται στη Λίστα επιλέξιμων δικαιοδοσιών. Απαγορεύεται η πρόσβαση στις εγγεγραμμένες κάρτες σας ή η χρήση αυτών από οποιαδήποτε τοποθεσία όπου είναι παράνομη ή με άλλο τρόπο περιορισμένη.

4. ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ Όταν εγγράφεστε ή χρησιμοποιείτε με άλλο τρόπο τη Λύση, μπορεί να χρειαστεί να παράσχετε μια έγκυρη διεύθυνση email ή/και έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου σας. Συμφωνείτε ότι η Visa ή ένα τρίτο μέρος (για παράδειγμα, ο πάροχος ολοκλήρωσης αγοράς σας) μπορεί να στείλει κωδικό μίας χρήσης (OTP) στο email ή/και στον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας.

Η Visa μπορεί να χρησιμοποιήσει πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στις Εγγεγραμμένες κάρτες σας για να επαληθεύσει την ταυτότητά σας και να δημιουργήσει έναν αξιόπιστο σύνδεσμο μεταξύ αυτών των συσκευών και των Εγγεγραμμένων καρτών σας. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε λειτουργίες στην προσωπική σας συσκευή, όπως δακτυλικά αποτυπώματα, ταυτοποίηση προσώπου ή/και τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας ("Passkeys") για να αποκτήσετε πρόσβαση, να χρησιμοποιήσετε ή να επαληθεύσετε τις Εγγεγραμμένες κάρτες σας. Η χρήση των passkeys εκ μέρους εσάς διέπεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις και τις δηλώσεις απορρήτου της κατασκευάστριας εταιρείας της συσκευής σας. Τα δακτυλικά σας αποτυπώματα, τα δεδομένα για την ταυτοποίηση προσώπου ή/και ο κωδικός πρόσβασης συσκευής δεν φεύγουν από τη συσκευή σας. Μπορείτε να επιλέξετε εάν θα χρησιμοποιήσετε το passkeys σε σχέση με τις εγγεγραμμένες κάρτες σας και μπορείτε να απενεργοποιήσετε μια τέτοια χρήση αποσυνδέοντας τη σύνδεση της εγγεγραμμένης κάρτας σας ή καταργώντας τη συσκευή σας μέσω της Πύλης ή άλλου ιστότοπου όπως διατίθεται και κοινοποιείται σε εσάς από τη Visa. Η χρήση των "Visa Payment Passkeys" σε σχέση με τις εγγεγραμμένες κάρτες σας θα διατεθεί ως μέρος των ξεχωριστών όρων και προϋποθέσεων και θα διέπεται από ξεχωριστούς όρους και προϋποθέσεις.

Εάν χρησιμοποιείτε το Passkeys ή επιλέξετε να σας θυμάται η συσκευή ή το πρόγραμμα περιήγησής σας, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας τέτοιων συσκευών ή προγραμμάτων περιήγησης. Η Visa δεν ευθύνεται έναντι οποιουδήποτε προσώπου για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση της Λύσης, των εγγεγραμμένων καρτών σας, του λογαριασμού σας στην Πύλη, των συσκευών σας ή των προγραμμάτων περιήγησής σας.

5. ΑΠΟΡΡΗΤΟ Η Visa επεξεργάζεται τα προσωπικά στοιχεία σας όπως απαιτείται για να σας παρέχει τη Λύση (όπως συμφωνήθηκε στους παρόντες Όρους) και για σχετικούς ή μη ασύμβατους σκοπούς που περιγράφονται στη Γενική δήλωση απορρήτου της Visa («Ειδοποιήσεις Ιδιωτικού Απορρήτου»). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Visa και οι συνδεδεμένες εταιρείες της συλλέγουν, προστατεύουν και μοιράζονται τα προσωπικά στοιχεία σας όταν χρησιμοποιείτε τη Λύση και τυχόν επιλογές απορρήτου δεδομένων που μπορεί να έχετε, διαβάστε τις Ειδοποιήσεις Ιδιωτικού Απορρήτου. Όπου απαιτείται συγκατάθεση για τη διασυνοριακή μεταφορά προσωπικών στοιχείων με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, η συγκατάθεσή σας στους παρόντες Όρους θα θεωρηθεί ότι περιλαμβάνει τη συγκατάθεσή σας για τη Διασυνοριακή μεταφορά των Προσωπικών σας στοιχείων, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης δικαιοδοσίας σας. Οι Ειδοποιήσεις Ιδιωτικού Απορρήτου μπορεί να επικαιροποιούνται κατά καιρούς.

Εάν εγγραφείτε στις Κατάλληλες κάρτες σας στη Λύση κατά την ολοκλήρωση της αγοράς με ορισμένους εμπόρους, η Visa μπορεί να χρησιμοποιήσει το προϊόν Χάρτες της Google για να σας βοηθήσει να επιλέξετε τη διεύθυνσή σας. Στον βαθμό που η Google επεξεργάζεται τα Προσωπικά στοιχεία σας, το κάνει σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών Google και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Google.

Εάν χρησιμοποιείτε άλλες υπηρεσίες που διαχειρίζεται ο Εκδότης, ο έμπορος, ο Πάροχος ψηφιακού πορτοφολιού, το Δίκτυο/σύστημα πληρωμών ή/και το ισχύον τρίτο μέρος (συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων όπου οι υπηρεσίες αυτές είναι διαθέσιμες χρησιμοποιώντας το Visa System), ενδέχεται να ισχύουν ξεχωριστές ειδοποιήσεις απορρήτου. Η Visa μπορεί να μοιραστεί τα προσωπικά σας στοιχεία με οποιεσδήποτε τέτοιες υπηρεσίες τρίτων μερών που χρησιμοποιούνται σε σχέση με το Visa System.

Είστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι τα προσωπικά στοιχεία που σχετίζονται με τη χρήση της Λύσης από εσάς παραμένουν επαρκή και ενημερωμένα. Μπορείτε να επικαιροποιήσετε αυτά τα προσωπικά στοιχεία απευθείας χρησιμοποιώντας την Πύλη.

6. ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΠΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗ ΛΥΣΗ Η Visa δεν είναι τράπεζα ή εκδότης κάρτας. Η πληρωμή μέσω του τραπεζικού λογαριασμού ή της τραπεζικής κάρτας σας γίνεται αποκλειστικά μεταξύ εσάς και του Εκδότη σας. Η Visa δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στις συναλλαγές που πραγματοποιούνται χρησιμοποιώντας τη Λύση. Εάν έχετε μια διαμάχη με έναν έμπορο ή τον Εκδότη σχετικά με μια συναλλαγή που πραγματοποιήθηκε χρησιμοποιώντας τη Λύση, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς, της επιστροφής ή της μη παραλαβής αγαθών ή υπηρεσιών, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την επίλυση της διαμάχης με τον χρεώστη ή τον Εκδότη σας. Η Visa δεν είναι υπεύθυνη για οποιεσδήποτε τέτοιες συναλλαγές ή για οποιεσδήποτε ενέργειες ή αδράνειες εμπόρων, εκδοτών, άλλων δικτύων/συστημάτων πληρωμών ή τρίτων μερών που μπορεί να διευκολύνουν την εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς σας. Όταν προσθέτετε κάρτες σε μια υπηρεσία τρίτου μέρους (όπως ο ιστότοπος ενός εμπόρου ή ένα ψηφιακό πορτοφόλι), η χρήση της εν λόγω υπηρεσίας εκ μέρους σας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης των διαπιστευτηρίων που έχουν εγγραφεί στην εν λόγω υπηρεσία, διέπεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις του εν λόγω τρίτου μέρους, όχι από τους παρόντες Όρους.

7. ΣΥΜΦΩΝΙΕΣ ΚΑΤΟΧΟΥ ΚΑΡΤΑΣ Οι παρόντες Όροι δεν τροποποιούν ούτε μεταβάλλουν με άλλο τρόπο οποιαδήποτε συμφωνία που έχετε με τον Εκδότη σας σχετικά με μια εγγεγραμμένη κάρτα («Συμφωνία κατόχου κάρτας»). Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τη Συμφωνία κατόχου κάρτας. Για ερωτήσεις σχετικά με τη Συμφωνία κατόχου κάρτας σας, επικοινωνήστε με τον Εκδότη σας.

8. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑΣ Όλο το περιεχόμενο, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργικότητα που παρέχονται από τη Visa στο πλαίσιο των παρόντων Όρων, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, εικόνων, κλιπ ήχου, κλιπ βίντεο, συλλογών δεδομένων, λογισμικού και οποιουδήποτε άλλου υλικού (που αναφέρονται συλλογικά ως «Περιεχόμενο») αποτελούν ιδιοκτησία της Visa, των θυγατρικών της και των δικαιοπαρόχων τους. Δεν σας χορηγούνται άδειες, δικαιώματα, τίτλοι ή συμφέροντα επί του ή στο Περιεχόμενο. Εάν υποβάλετε προτάσεις ή άλλα σχόλια σχετικά με τη Λύση ή άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες της Visa, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις προτάσεις ή τα σχόλιά σας χωρίς υποχρέωση απέναντί σας. Το "Click to Pay icon" () είναι trademark που ανήκει στην EMVCo, LLC. και χρησιμοποιείται με άδεια της.

9. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΗ Η Λύση παρέχεται «ΩΣ ΕΧΕΙ» και «ΩΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ» χωρίς οποιεσδήποτε ρητές ή σιωπηρές εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων τίτλου, σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό. Η Visa δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της Λύσης εκ μέρους σας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, αποτυχιών συναλλαγών, διαφορών με εμπόρους, σφαλμάτων, διακοπών ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Η Λύση μπορεί να μην είναι απαλλαγμένη από διακοπές. Η σωρευτική ευθύνη της Visa προς εσάς σύμφωνα με τους παρόντες Όρους περιορίζεται στο ελάχιστο από: (i) την πραγματική απώλεια που έχετε υποστεί, και (ii) 100 USD (ή το ισοδύναμο ποσό στο νόμισμα της Κατάλληλης Δικαιοδοσίας). Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη για θάνατο, σωματική βλάβη, απάτη ή οποιοδήποτε άλλο ζήτημα που δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί νομικά. Ο νόμος της Κατάλληλης Δικαιοδοσίας σας ενδέχεται να μην επιτρέπει τον περιορισμό ή τον αποκλεισμό της ευθύνης που περιγράφεται στην παρούσα Ενότητα, επομένως ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η ευθύνη της Visa θα περιορίζεται στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης Δικαιοδοσίας σας.

10. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ, ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΚΟΠΗ ΤΗΣ ΛΥΣΗΣ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ

10.1. Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή μεμονωμένων εγγεγραμμένων καρτών από τη Λύση ανά πάσα στιγμή μέσω της Πύλης. Μπορείτε να τερματίσετε τους παρόντες Όρους καταργώντας την εγγραφή όλων των εγγεγραμμένων καρτών σας μέσω της Πύλης. Η ενέργεια αυτή θα τερματίσει τη συμμετοχή σας στη Λύση.

10.2. Η Visa μπορεί να τερματίσει, να αναστείλει ή να διακόψει το σύνολο ή μέρος της Λύσης και των παρόντων Όρων, με ή χωρίς ειδοποίηση προς εσάς, στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  1. όταν, για λόγους πέρα από τον έλεγχο της Visa, η Visa δεν είναι σε θέση να παρέχει τη Λύση ή μέρη αυτής,
  2. για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης δικαιοδοσίας σας,
  3. για τη συμμόρφωση με εντολή αρμόδιας αρχής ή δικαστηρίου,
  4. όπου δεν είναι πλέον οικονομικά βιώσιμο για τη Visa να προσφέρει τη Λύση ή μέρη αυτής,
  5. όπου η Visa αποφασίζει να διακόψει την παροχή της Λύσης στην Κατάλληλη δικαιοδοσία σας,
  6. για να εξορθολογιστεί η χρήση της Λύσης όπως παρέχεται από τον Εκδότη ή άλλον συνεργάτη της Visa,
  7. σε περίπτωση που παραβιάζετε τους παρόντες Όρους,
  8. όπου η Visa υποπτεύεται απάτη ή παράνομη, μη εξουσιοδοτημένη ή ανάρμοστη συμπεριφορά και
  9. ως αποτέλεσμα του ελέγχου κυρώσεων.

10.3. Η Visa μπορεί να τερματίσει, να αναστείλει ή να διακόψει το σύνολο ή μέρος της Λύσης και των παρόντων Όρων, σε περιπτώσεις που δεν αναφέρονται στην παραπάνω Eνότητα 10.2, υπό την προϋπόθεση ότι σας παρέχει την απαιτούμενη ειδοποίηση, εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία της Επιλέξιμης Δικαιοδοσίας σας.

10.4. Οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων που, λόγω της φύσης τους, προορίζεται να διατηρηθεί μετά τον τερματισμό θα παραμείνει σε ισχύ μετά τον τερματισμό των παρόντων Όρων, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, της Ενότητας 12.

10.5. Εάν η ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης Δικαιοδοσίας σας παρέχει πρόσθετα ή αυστηρότερα δικαιώματα σχετικά με τον τερματισμό, την αναστολή ή τη διακοπή της Λύσης ή των παρόντων Όρων, τα δικαιώματα αυτά θα ισχύουν και θα αντικαταστήσουν τις διατάξεις της παρούσας ενότητας στον βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης Δικαιοδοσίας σας.

11. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΛΥΣΗΣ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ

11.1. Στον βαθμό που επιτρέπεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης Δικαιοδοσίας σας, η Visa μπορεί να αλλάξει, να βελτιώσει ή να τροποποιήσει το σύνολο ή μέρος της Λύσης και των παρόντων Όρων, με ή χωρίς ειδοποίηση προς εσάς, στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  1. όταν, για λόγους πέρα από τον έλεγχο της Visa, η Visa δεν είναι σε θέση να παρέχει τη Λύση ή μέρη αυτής, γεγονός που καθιστά απαραίτητη μια αλλαγή, βελτίωση ή τροποποίηση,
  2. για να συμμορφωθεί με μια αλλαγή στην ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης δικαιοδοσίας σας,
  3. για τη συμμόρφωση με εντολή αρμόδιας αρχής ή δικαστηρίου,
  4. όπου η αλλαγή, η βελτίωση ή η τροποποίηση σας ωφελεί (π.χ. με την προσθήκη ή την ενίσχυση της τεχνικής λειτουργικότητας, της ασφάλειας, της ανθεκτικότητας, της απόδοσης ή/και της ροής χρήστη, με την επίλυση σφαλμάτων ή άλλων ζητημάτων και την κατάργηση χαρακτηριστικών που δεν προσθέτουν πλέον αξία για εσάς) και
  5. όπου δεν είναι πλέον οικονομικά βιώσιμο για τη Visa να προσφέρει τη Λύση ή μέρη αυτής.

11.2. Η Visa μπορεί να αλλάξει, να βελτιώσει ή να τροποποιήσει το σύνολο ή μέρος της Λύσης και των παρόντων Όρων, σε περιπτώσεις που δεν αναφέρονται στην ενότητα 11.1 παραπάνω, υπό την προϋπόθεση ότι σας παρέχει την απαιτούμενη ειδοποίηση, εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία της Επιλέξιμης δικαιοδοσίας σας.

11.3. Η συνεχιζόμενη πρόσβαση ή χρήση των Εγγεγραμμένων καρτών σας ή της Λύσης μετά την έναρξη ισχύος οποιωνδήποτε τέτοιων αλλαγών, βελτιώσεων ή τροποποιήσεων θα συνιστά την αποδοχή αυτών των αλλαγών, βελτιώσεων ή τροποποιήσεων από εσάς.

11.4. Εάν διαφωνείτε με οποιαδήποτε αλλαγή, βελτίωση ή τροποποίηση, υπενθυμίζεται ότι μπορείτε να τερματίσετε τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή καταργώντας την εγγραφή όλων των εγγεγραμμένων καρτών σας μέσω της Πύλης. Μ' αυτόν τον τρόπο θα τερματιστεί η συμμετοχή σας στη Λύση.

11.5. Μπορείτε να προσδιορίσετε την πιο πρόσφατη έκδοση των παρόντων Όρων ελέγχοντας την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στο τέλος των παρόντων Όρων.

11.6. Εάν η ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης Δικαιοδοσίας σας παρέχει πρόσθετα ή αυστηρότερα δικαιώματα σχετικά με τον τερματισμό, την αναστολή ή τη διακοπή της Λύσης ή των παρόντων Όρων, τα δικαιώματα αυτά θα ισχύουν και θα αντικαταστήσουν τις διατάξεις της παρούσας ενότητας στον βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης Δικαιοδοσίας σας.

12. ΓΕΝΙΚΑ

12.1. Αναθέτων φορέας της Visa - Ισχύον δίκαιο - Επίλυση διαμάχης Ο παρακάτω πίνακας καθορίζει τον Αναθέτοντα φορέα της Visa, την Περιοχή Visa, το εφαρμοστέο δίκαιο και τους όρους για την Επίλυση διαμάχης που ισχύουν για εσάς σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την «Περιοχή Visa» στην οποία βρίσκεται η Επιλέξιμη δικαιοδοσία σας, ανατρέξτε στη Λίστα επιλέξιμων δικαιοδοσιών. Ως «Αναθέτων φορέας της Visa» νοείται η οντότητα που συνήψε τους παρόντες Όρους μαζί σας. Οι αναφορές στη «Visa» σημαίνουν τον Αναθέτοντα φορέα της Visa σας. Οι παρόντες Όροι δεν δημιουργούν καμία συμφωνία μεταξύ εσάς και οποιασδήποτε θυγατρικής του Αναθέτοντος φορέα της Visa. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία της Επιλέξιμης δικαιοδοσίας σας, κάθε θυγατρική του Αναθέτοντος φορέα της Visa είναι προοριζόμενος τρίτος δικαιούχος των παρόντων Όρων.

12.2. Αποζημίωση. Στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης δικαιοδοσίας σας, συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να κρατήσετε αβλαβείς τη Visa και τις θυγατρικές της από οποιαδήποτε απώλεια, ευθύνη, απαίτηση, ζημίες, πρόστιμα και έξοδα που οφείλονται σε, σε σχέση με ή που προκύπτουν από την αθέτηση των παρόντων Όρων από εσάς. Η παρούσα ενότητα 12.2 δεν ισχύει για εσάς εάν είστε κάτοικος Ανδόρρας, Αυστρίας, Βουλγαρίας, Κροατίας, Κύπρου, Εσθονίας, Φινλανδίας, Γαλλίας, Γερμανίας, Ελλάδας, Ουγγαρίας, Ισλανδίας, Ιρλανδίας, Ιταλίας, Λετονίας, Λουξεμβούργου, Μάλτας, Νορβηγίας, Πολωνίας, Πορτογαλίας, Ρουμανίας, Σλοβενίας ή Σουηδίας.

12.3. Ειδοποιήσεις. Συμφωνείτε ότι η Visa μπορεί να σας παρέχει ειδοποιήσεις, γνωστοποιήσεις και άλλα μηνύματα σε σχέση με τη Λύση, το Visa System ή τους παρόντες Όρους μέσω μηνύματος κειμένου (SMS), email, δημοσίευσης στην Πύλη ή άλλων μορφών ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ότι αυτές οι ηλεκτρονικές επικοινωνίες αποτελούν «γραπτή επικοινωνία». Εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης δικαιοδοσίας σας, οι ηλεκτρονικές επικοινωνίες θεωρούνται ότι έχουν παραληφθεί την ημερομηνία αποστολής τους και δεν θα παρέχονται αντίγραφα σε έντυπη μορφή. Είστε υπεύθυνοι για τυχόν χρεώσεις μηνυμάτων ή δεδομένων που ενδέχεται να ισχύουν.

12.4. Εκχώρηση, Ανανέωση και Μεταφορά

  1. Στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία της Επιλέξιμης Δικαιοδοσίας σας, δεν μπορείτε να εκχωρήσετε, να ανανεώσετε ή να μεταβιβάσετε με άλλο τρόπο τα δικαιώματα ή/και τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, διά νόμου ή με άλλο τρόπο, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Visa.
  2. Στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης Δικαιοδοσίας σας, συμφωνείτε ότι η Visa μπορεί να εκχωρήσει, να ανανεώσει ή/και να μεταβιβάσει με άλλο τρόπο τα δικαιώματα ή/και τις υποχρεώσεις της σύμφωνα με τους παρόντες Όρους σε οποιαδήποτε θυγατρική της Visa ή σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση ή συγκατάθεση από εσάς. Ωστόσο, εάν το απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης δικαιοδοσίας σας, η Visa θα παρέχει την απαιτούμενη ειδοποίηση ή/και θα λάβει τη συγκατάθεσή σας.

12.5. Μεταφράσεις και κύρια γλώσσα. Όπου οποιαδήποτε μετάφραση των παρόντων Όρων σας διατίθεται σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα εκτός της αγγλικής, η επικρατούσα γλώσσα των παρόντων Όρων είναι η αγγλική και οποιαδήποτε διαμάχη προκύπτει από τους παρόντες Όρους θα επιλύεται στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία της Κατάλληλης δικαιοδοσίας σας με βάση την αγγλική έκδοση των παρόντων Όρων. Η παρούσα ενότητα δεν ισχύει εάν είστε κάτοικος της «Περιοχής Ευρώπης», όπως περιγράφεται στη Λίστα επιλέξιμων δικαιοδοσιών.

12.6. Πλήρης συμφωνία και Διαχωρισμός. Οι παρόντες Όροι αποτελούν ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ της Visa και εσάς όσον αφορά τη Λύση. Η παράλειψη ή η καθυστέρηση της Visa να ασκήσει ή να επιβάλει οποιονδήποτε όρο ή δικαίωμα που περιέχεται στους παρόντες Όρους δεν θα θεωρείται παραίτηση από τον εν λόγω όρο ή δικαίωμα. Εσείς και η Visa συμφωνείτε ότι εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων θεωρείται παράνομη, άκυρη (βάσει νόμου) ή για οποιονδήποτε λόγο μη εφαρμόσιμη από δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας, σε αυτή την περίπτωση η διάταξη αυτή θα θεωρείται διαχωρίσιμη από τους παρόντες Όρους και δεν θα επηρεάζει την εγκυρότητα και την εκτελεστότητα των υπόλοιπων διατάξεων.

12.7. Συχνές ερωτήσεις. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη Λύση ή τους παρόντες Όρους, επισκεφθείτε τις Συχνές ερωτήσεις («FAQs») που είναι προσβάσιμες μέσω της Πύλης. Εάν οι Συχνές ερωτήσεις δεν απαντούν στην ερώτησή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Visa μέσω email ή τηλεφώνου μέσω των συνδέσμων που παρέχονται στη Λίστα επιλέξιμων δικαιοδοσιών.

12.8. Διαδικασία παραπόνων

  1. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονα στη Visa σχετικά με τους παρόντες Όρους και τη Λύση. Η Visa θα διαχειριστεί το παράπονό σας με εμπιστευτικό τρόπο. Η Visa θα επιβεβαιώσει αμέσως τη λήψη των παραπόνων σας και θα δηλώσει με σαφήνεια, εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή των παραπόνων σας (εκτός εάν απαιτείται μικρότερη περίοδος από την ισχύουσα νομοθεσία της Επιλέξιμης δικαιοδοσίας σας), ποια ενέργεια ελήφθη για τη διαχείριση του παραπόνου.
  2. Κάτοικοι ορισμένων Κατάλληλων δικαιοδοσιών μπορούν να βρουν επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες παραπόνων που αφορούν συγκεκριμένα την Κατάλληλη δικαιοδοσία τους στη Λίστα επιλέξιμων δικαιοδοσιών.

12.9. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει τυχόν υποχρεωτικά νομικά δικαιώματα που δικαιούστε ως καταναλωτής σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Επιλέξιμης Δικαιοδοσίας σας. Οι παρόντες Όροι δεν επιχειρούν να υπονομεύσουν τα δικαιώματα αυτά ή να υπερισχύσουν αυτών.

13. Όροι για συγκεκριμένες επιλέξιμες δικαιοδοσίες Οι παρακάτω όροι ισχύουν μόνο για κατοίκους της επιλέξιμης Δικαιοδοσίας που ορίζεται. Όπου ένας όρος παρακάτω αντιστοιχεί σε και επαναλαμβάνει μια αριθμημένη ενότητα στους παρόντες Όρους, η ειδική για την επιλέξιμη δικαιοδοσία έκδοση θα αντικαταστήσει την αντίστοιχη ενότητα παραπάνω.

Τελευταία ενημέρωση: DD/MM/YYYY